VSt  Verbindungsstelle der Bundesländer beim Amt der NÖ Landesregierung 1010 Wien   Schenkenstraße 4 Telefon 01 535 37 61   Telefax 01 535 37 61 29   E-Mail vst@vst.gv.at Kennzeichen VSt-1712/536 E-Mail Datum 12. April 2016 Bearbeiter Wolfgang Müller Durchwahl 13 Betrifft E-Government; Bürgerzentriertes E-Government – BUEGO-1.0.0; White Paper Beilage An den Herrn Landesamtsdirektor von Burgenland Kärnten Niederösterreich Oberösterreich Salzburg Steiermark Tirol Vorarlberg Wien An den Österreichischen Städtebund Rathaus 1082 Wien (post@staedtebund.gv.at) An den Österreichischen Gemeindebund Löwelstraße 6 1010 Wien (office@gemeindebund.gv.at) An das Bundeskanzleramt IKT-Strategie des Bundes Ballhausplatz 2 1010 Wien (ikt@bka.gv.at) Die Verbindungsstelle übermittelt in der Beilage das – im Rahmen der Projektgruppe „Bürgerzentriertes E-Government (BUEGO)“ erstellte – Dokument (White Paper) „Bürgerzentriertes E-Government (buego-1.0.0)“ Dieses ist nach Zustimmung der AG-Leiter-Sitzung vom 24. Februar 2016, der IKT-BUND-Sitzung vom 06. April 2016, sowie der Kooperation-BLSG-Sitzung vom 17. März 2016 den Gebietskörperschaften zur Kenntnis vorzulegen. Hintergrundinformationen zum beiliegenden Dokument: Die Bürgerinnen und Bürger fühlen sich in vielen Fragen zuerst an ihre Gemeinde gebunden. Dies zeigt auch das Interesse an lokalen Services der Gemeinde. Schon heute existieren eine Vielzahl lokaler E-Government-Services auf Gemeindeebene, die unmittelbare Fragen bzw Bedürfnisse adressieren (Müllabfuhrtermine, ärztliche Versorgung, etc). Diese Services werden jedoch selten systematisch, vollständig und flächendeckend angeboten. Ziel war daher die Erarbeitung eines „Best-Practice“-Rahmenvorschlages für Mindestinhalte, Struktur und Verknüpfungen von EGovernment- Services, die eine Nutzung möglichst aller Services ausgehend von beliebigen Einstiegspunkten ermöglicht. Ansprechpartner zum vorliegenden Dokument: Mag Uwe Leissing Leiter der Projektgruppe BUEGO E-Mail: uwe.leissing@vorarlberg.at Tel: +43 5574 511 20515 Der Leiter Dr. Andreas Rosner